Desejamos que a sua experiência de compra na loja online da Veronica Park seja extremamente prazerosa e que atenda às suas necessidades.
Por isso, em caso de devolução, seguimos todas as leis de Política de Troca e Devolução de acordo com a legislação vigente – Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.
O prazo para devolver um pedido por arrependimento é de 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento.
O prazo para solicitar a troca de um produto é de 30 (trinta) dias corridos, a partir da data do recebimento.
Os itens a serem devolvidos devem estar em perfeitas condições e não podem ter sido usados e ou danificados e também devem estar com as etiquetas.
IMPORTANTE: Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
Como solicitar a troca ou devolução?
É super fácil! Basta enviar um e-mail para vendas@veronicapark.com.br que entraremos em contato com você.
As trocas e devoluções só serão efetuadas após o produto chegar em nossa central e estar de acordo com as condições originais do mesmo.